Mejora de la Calidad en la Organización: Estrategias para el Éxito
¿Qué significa la calidad en una organización? La calidad en una organización se refiere a la capacidad de los productos o servicios que ofrece para satisfacer o superar las expectativas de los clientes. No obstante, este concepto va más allá de los productos o servicios, ya que incluye procesos internos, la gestión de recursos humanos, […]
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